Sie möchten eine professionelle Betreuung Ihrer Lieferanten oder Ihre Kunden bei der Nutzung unseres Supplier- oder Customer Portals unterstützen? Unser professionelles Service Team hilft Ihnen gerne. Typische Einsatzfelder unseres Teams sind:
Wir übernehmen das vollständige Onboarding für Ihr Supplier Portal.
Kontinuierliche Betreuung von Lieferanten bei technischen oder fachlichen Fragen sowie Einrichtung einer Hotline für Kunden oder Lieferanten.
Um den Umgang mit einem Portal für Kunden und / oder Lieferanten möglichst leicht zu gestalten, führen wir individuelle Webinare durch.
Die Beste Betreuung für Ihre Kunden oder Lieferanten!
Projekte
Wir unterstützen Sie bei der Einführung eines Lieferantenportals oder eine kontinuierliche Betreuung z. B. durch eine Hotline.
Outsourcing
Lagern Sie Ihr komplettes Stammdatenmanagement inkl. Betreuung von Lieferanten und Kunden an das Service Team aus.
Relationship Management
Wir setzen auf professionelles Relationship Management und führen Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit durch.
Dokumentation
Durch den Einsatz von CRM und agiler Projektmanagement Tools erfassen wir die Zeitaufwände minutengenau.
Kostenersparnis
Durch das Outsourcen der Lieferantenbetreuung sparen Sie Geld und Zeit.
Sie möchten mehr zum Service Team erfahren? Kontaktieren Sie uns einfach!
Erfahren Sie mehr über ITEK oder nehmen Sie direkt Kontakt auf!
Künstliche Intelligenz ist inzwischen allgegenwärtig. Doch wo genau bringt sie im Produktdatenmanagement einen echten Mehrwert? Von der Datenpflege…
mehr erfahren
Mit der XS Cloud Lösung haben Sie als Großhändler die Möglichkeit, Ihr Produktstammdatenmanagement zu optimieren und in Ihre digitalen Prozesse zu…
mehr erfahren
Zuverlässige Produktinformationen sind für die digitalen Geschäftsprozesse und den Online Vertrieb im Großhandel von entscheidender Bedeutung. Dabei…
mehr erfahren
Die Pflege und Klassifizierung von Produktdaten ist für viele Hersteller eine zeitintensive und ressourcenbindende Aufgabe. Doch das muss nicht sein:…
mehr erfahren
Die neue Version 2.0.24 des XS Standards wird Ende Juli bereitgestellt und auf allen Plattformen ausgerollt.
mehr erfahren
In der ersten Jahreshälfte 2025 konnte Open Datacheck Elektro insgesamt 18 neue Hersteller begrüßen.
mehr erfahren
English
French
