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Wie ETIM im Großhandel für eine bessere Produktsuche sorgt

News / ETIM / Standardisierung  - 
Für den Großhandel sind einheitliche Produktdaten ein entscheidender Faktor für eine effiziente Suche und eine Optimierung des digitalen Kundenerlebnisses. Nach ETIM klassifizierte Produktdaten schaffen dafür eine verlässliche und einheitliche Datenbasis.

Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Großhändler betreibt einen Online Shop mit über 2 Millionen Artikeln aus Bereichen wie Elektro, Sanitär und Beleuchtung. Kunden wie Handwerksbetriebe oder Planer erwarten, dort zielgerichtet und schnell passende Produkte zu finden – etwa eine „LED-Leuchte mit IP65, 3000 K, dimmbar“.

Liegen Produktdaten jedoch ohne ETIM Klassifizierung vor, werden sie oft in uneinheitlicher Form geliefert: unterschiedliche Bezeichnungen („IP65“ vs. „spritzwassergeschützt“), unvollständige Angaben oder inkonsistente Formate. Das erschwert die automatische Verarbeitung, macht Filterfunktionen im Großhandels Online Shop unzuverlässig und führt so zu Fehlern bei der Produktauswahl.

Eine ETIM Klassifizierung sorgt für eine klare, einheitliche und systemneutrale Beschreibung von Produkten. Diese standardisierten Daten können direkt in die Systeme des Großhandels übernommen werden. Dadurch entstehen gezielte Filtermöglichkeiten nach Merkmalen wie Schutzart, Lichtfarbe oder Dimmbarkeit im Online Shop und Handwerkskunde erhalten schneller passende Ergebnisse.

Vorteile für den Großhandel auf einen Blick: 

  • Zielgenaue Produktsuche für Kunden - Technische Anforderungen können von Kunden wie Handwerker, Planer oder Einkäufer direkt gefiltert werden – das erleichtert die Auswahl und steigert die Umsatzpotenziale.
  • Entlastung des Vertriebs und Innendienstes - Standardisierte und zentral zur Verfügung stehende Informationen reduzieren Rückfragen und beschleunigen interne Prozesse.
  • Höhere Datenqualität und Kundenbindung - Eine einheitliche Datenstruktur verbessert die Qualität der Produktpräsentation und schafft Vertrauen, was die Kundenbindung langfristig stärkt.