ITEK Mitarbeiter/in im Accountmanagement / Kundenbetreuung (m/w/d)

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischer Ausrichtung oder hast eine ähnliche Qualifikation erlangt? Du suchst neue Herausforderungen bei einem zukunftsstarken Arbeitgeber? Du bist interessiert an Customer Service und Produktdatenmanagement? Dann ist diese Stelle bei ITEK genau das richtige für dich! Als Schnittstelle zwischen Kunden und Industrie fallen verschiedenste Aufgaben in deinen Tätigkeitsbereich.

Was du bei uns bewegst

• Die Ergebnisse deiner Arbeit hilft tausenden von Menschen und vielen Unternehmen erfolgreich zu arbeiten. Unsere Entwicklungen verändern ganze Branchen.Aufbereitung elektronischer Produktstammdaten.  

• Du unterstützt unser Service Team im Kundensupport beim Aufbau und der Pflege starker, langfristiger Kundenbeziehungen.

• Du unterstützt die Projektteams in der Auftragsabwicklung und Qualitätssicherung. 

• Du organsisierst Kundenschulungen/Webinare und arbeitest mit dem Vertriebsteam zusammen, um Chancen innerhalb des Gebiets zu identifizieren und zu erweitern.

Was uns überzeugt

• Zuallererst deine Persönlichkeit: deine Sorgfalt und Zuverlässigkeit, aber auch dein Engagement und dein Teamgeist. Dein Mut, Verantwortung zu übernehmen und ganz besonders deine Kundenorientierung.

• Deine abgeschlossene Ausbildung / Studium mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung. 

• Deine Berufserfahrung im Back Office und/oder im Vertrieb ist vorteilhaft.

• Deine selbstständige Arbeitsweise mit dem Blick für das Wesentliche ist sowie deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten.

• Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und deine MS Office-Kenntnisse.

• Deine Erfahrung mit CRM-Systemen ist vorteilhaft.

• Deine Begeisterung für technologische Lösungen, dein klarer Blick für deren wirtschaftlichen Nutzen und dein Faible für eine gute Customer Experience.

• Deine ausgeprägte Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und dein hohes Verantwortungsbewusstsein.

Rahmenbedingungen Job

• Feste Anstellung

• Vollzeit

• Unbefristet

• Individuelle Home- Office-Regelung und Arbeitszeitmodelle möglich

• Joblocation: Paderborn 

• 30 Tage Urlaub

Notwendige Bewerbungsunterlagen

Start: ab sofort

• Bewerbungsanschreiben

• Lebenslauf

• Arbeitszeugnisse

• weitere Zertifikate

ITEK Service und Consulting GmbH

Als IT-Dienstleister und Softwareentwickler setzt ITEK seit fast 25 Jahren Standards im branchenweiten Produktdatenmanagement. Wir optimieren Prozesse in der vertriebsstufenübergreifenden Kommunikation und entwickeln praxisnahe Lösungen im Bereich Master Data Management.