Im Jahr 1992 als Spin Off aus der Universität Paderborn gegründet, liegt der Unternehmensfokus von ITEK bis heute auf der Optimierung zwischenbetrieblicher Informations- und Kommunikationsprozesse. Über drei Jahrzehnte vertrauen uns Verbände bei der Standardisierung der B2B-Prozesse. Dadurch wirken wir bei der Entwicklung einer Vielzahl von Branchenstandards mit. Darunter sind unter anderem EDIFACT / EDITEC, IDS Connect, SHK Connect / Open Connect, ELBRIDGE, ETIM, ZUGFeRD, Open Masterdata und Open Document Exchange.
Seit 2017 verfügt ITEK über einen eigenen Geschäftsbereich „Technologie”, der in der Tochtergesellschaft „ITEK Technologie GmbH” organisiert ist. ITEK bietet hier cloudbasierte Lösungen, insbesondere für das zwischenbetriebliche Produktdatenmanagement. Inzwischen nutzen mehrere tausend Unternehmen diese Lösungen.

Im Jahr 2022 wurde der Consulting-Bereich in eine eigene Gesellschaft ausgegliedert. Die ITEK Consulting GmbH erbringt Beratungs-, Daten- und Wissensdienstleistungen für Industrie und Großhandel.
Im Jahr 2023 wurde die Tochtergesellschaft TeachTek in die Unternehmensgruppe integriert. TeachTek koordiniert anspruchsvolle Organisationsformen der Lehre in der medizinischen Ausbildung, wie Unterricht am Krankenbett oder in Simulationsumgebungen, sowie das betriebliche Weiterbildungswesen mit Präsenzveranstaltungen, Online Seminaren, Self-Learning und Zertifizierungen.
Die ITEK AI Solutions wurde 2024 gegründet und bietet spezielle KI-Lösungen innerhalb des ITEK Leistungsspektrums (XS und XD Technologie) sowie neue Lösungen auf dem Markt, beispielsweise in den Bereichen Bots, Content Creation und Content Matching.
ITEK ist ein unabhängiges Familienunternehmen mit einem langfristig ausgelegten Geschäftsmodell. Wir bieten vor allem in den Branchen SHK (Sanitär, Heizung, Klima), Elektro und Baustoffe nachhaltige Lösungen zur Prozessbeschleunigung und Effizienzsteigerung. Mit unserem fokussierten Leistungsportfolio unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Außenprozesse zu Kunden und Lieferanten zu digitalisieren.