Customer management - XS Cloud Customer Portal

The ITEK Customer Portal strengthens your online store and website and distributes your product data to customers based on different mechanisms. Whether you want to make entire assortments available for download, via FTP push in the market or on-demand to your own systems, with the ITEK Customer Portal you can easily configure everything.

How does the Customer Portal work?

Use Cases

The ITEK Customer Portal is easily configurable for a variety of use cases via a component-based approach. Using our components Deep Search, Open BIB, PDF Viewer, Clipping, WebService Hub or ID Hub, for example, the following solutions can be created for you:

Open Masterdata

With the Customer Portal you can configure the perfect Open Masterdata WebService for your customers by simply networking it with your internal systems (ERP, Shop, PIM).

Online Shop

With maximum article details, you can expand your online store easily and on-demand with data from BauDocs and Open Datacheck. Maximum data depth always up to date.

PDF documents and images

Whether you want to efficiently find and provide article-specific documents (e.g. installation instructions) or cross-article documents (e.g. brochures or image catalogs), with the OpenBIB and BauDocs components you have the perfectly integrable solution.

Virtual databases

Expand your assortment and product information that you could not provide before, e.g. more than 2 million item detail information from Open Datacheck.

Advantages of the customer portal

Flexible distribution


Easily determine which data is delivered to which channels and systems.

Various formats


Deliver your product data in all standard market formats.
 

Article search


Flexibly configure the display of your search results for the shop and internal systems.

Open Masterdata


Future-proof introduction of the new standard for your trade customers.

Configurable user interface


Use available widgets for your online shop or website.

WebService Hub


Flexibly configure incoming and outgoing web services for your product master data.

Facts

Optimal distribution processes

Distribute your product data to all relevant market channels (e.g. DATANORM, Open Masterdata, BMEcat) or strengthen your online store or web presence with perfect product master data.

Simple research

Find all internal and external product information via our configurable Deep Search technology.

All formats

Distribute your data in various formats such as DATANORM, ELDANORM, BMEcat, various XML and JSON formats, EDIFACT, Open Masterdata, Excel, CSV and many more.

Contact us for further information!

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Extensions

Deep Search

Deep Search is a search technology that is used to enable efficient access to the entire product data content.

Deep Search

Marketing Cloud

With the Marketing Cloud, you can create your own pool of documents and set up various channels for specific target groups.

Marketing Cloud

WebService Hub

With the XS Webservice Hub, you have the option of using various on-demand web services for a wide range of applications

WebService Hub

News

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INCONY AG und ITEK Technologie GmbH kooperieren

News  - 
INCONY und ITEK haben eine enge Zusammenarbeit auf dem Gebiet der Produktdatenprozesse vereinbart. Incony erweitert ihr PIM-System (ANTEROS) um Schnittstellen zur ITEK Datenqualitäts- und Verteilungstechnologie (XS Supplier Portal).

Damit können die INCONY-Kunden in Zukunft direkt im PIM-System ihre Daten nach den Qualitätskriterien ihrer Märkte prüfen, per Scorecard anzeigen, zeitnah die Daten verbessern und für die Märkte passend exportieren. Beim Import dieser Produktdaten auf die Lieferantenportale der Händler - die ITEK für viele wichtige Großhändler und Einkaufsgemeinschaften im SHK- und Elektro-Bereich betreibt - sind dann die Daten direkt in bester Qualität. Das ist für die Händler wichtig, um sich von Amazon & Co. abzugrenzen.

Fr. Dr. Radeke (Vorstand von INCONY) zur Kooperation: "Produktdaten sind das neue Firmen-Gold und das will poliert werden, damit es glänzt. Über die ITEK-Kooperation erzielen unsere Kunden gute (polierte) Daten, da sie im PIM-System direkt die Datenprüfungen  aus den Händlerportalen simulieren und schon vor Abgabe an die Händler verbessern können".
Prof. Dr. Uwe Kern (Geschäftsführer der ITEK Technologie GmbH) ergänzt: "Wir möchten, dass unsere Technologie in den Hintergrund tritt und für den Hersteller einfach nur perfekte Produktdatenprozesse entstehen. Für unsere Kunden im Großhandel ist es wichtig, dass Prozesse schnell sind und die Datenqualität stimmt.” sagt Prof. Dr. Uwe Kern, Geschäftsführer der ITEK Technologie GmbH.

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